无法ping通服务器，无法操作ssh连接或3389远程连接，则需要VNC连接检查服务器系统是否正常运行，如果正常运行，则很有可能是被DDOS攻击了。
 
如果VNC连接黑屏，或者宕机，那就硬重启服务器的，即可恢复！
 
 
还有一种情况，使用宝塔面板的用户可以正常连接服务器，但是无法访问宝塔面板，
 
然后需要重启宝塔面板，
Linux系统解决方法：登录ssh，输入命令“bt”，按提示重启宝塔面板
 
Windows系统可以直接在宝塔软件中重启
 
Windows2008 系统过旧 蓝屏状态 
一般都是CPUF负载 没有自动修复功能
只能手动修复
 
Windows2008系统蓝屏修复教程
1，用户中心 管理异常的服务器  
2，点击VNC查看系统状态 蓝屏状态
3，请点击硬重启
4，再次进入VNC
5，电脑下箭头 正常启动 即可修复
 
如果以上情况无法解决，请提交工单，我们的工程师会帮您查明原因！